Livraison en 2 à 3 jours ouvrés en France Métropolitaine avec Colissimo 

1 - Lorsque votre commande est validée, vous recevez un email de confirmation.
2 - Lors de l'expédition, vous recevez un email contenant les détails de votre commande ainsi qu'un email communiquant vos informations de suivi.
3 - Pour suivre l'acheminement de votre commande, nous vous invitons à vous rendre sur le site de notre partenaire Colissimo.
4 - Vous réceptionnez votre commande, dans un délai estimé de 2 à 3 jours ouvrés avec la livraison standard (week-ends et jours fériés exclus) 

En cas d’absence, vous recevrez une notification par email vous invitant à récupérer votre commande en point de collecte.

Modalités et frais de livraison

Tameez vous offre la livraison avec Colissimo en France Métropolitaine pour toute commande égale ou supérieure à 50€.

Les frais de port pour toute commande inférieure à 50€ sont de 2,99€ pour une livraison. 

Livraison en Union Européenne (3 à 7 jours ouvrés)

Tameez vous offre la livraison avec Colissimo en Union Européenne pour toute commande égale ou supérieure à 120€.

Les frais de port pour toute commande inférieure à 120€ sont de 9,99€ pour une livraison. 

Conditions de retour

Satisfait ou remboursé !

Nous acceptons le retour de tous nous produits et nous nous efforçons de rendre cette procédure aussi simple que possible.

Si vous n’êtes pas entièrement satisfait de votre achat ou si vous constatez qu'un de vos produits présente un défaut ou qu'il vous est parvenu endommagé, nous vous invitons à nous écrire (info@tameez.fr) en mentionnant votre numéro de commande, la raison du retour (avec une photo si nécessaire) pour recevoir un nouvel exemplaire de ce produit ou être remboursé. 

Ensuite, retournez, en envoi suivi impérativement, l’article/les articles non désiré(s) dans leur état d’origine dans un délai de 14 jours à compter de leur réception à l'adresse ci-après : 3 allée Robert Doisneau, 92100 Boulogne-Billancourt. 

Avant de procéder à un retour nous vous invitons à vérifier que vous remplissez les conditions suivantes :
- Vous avez reçu votre commande il y a moins de 14 jours.
- Votre produit est toujours dans sa condition et son emballage d'origine.